ESF - Empreendedor Sem Fronteiras предлагает курсы по английскому языку взрослым обучаемым из Бразилии. Обучение направлено на усовершенствование произношения и говорных умений участников.
ESF использует разнообразные учебные материалы и содержание. Чтобы добиться лучших результатов, ин было необходимо решение для живых онлайн сессий между учителем и учениками. Большинство их клиентов работающие люди, в возрасте около 30 лет, с семьями и динамическим способом жизни. Вот почему ESF принимают решение предложить онлайн уроки, в качестве гибкого и экономящего время решения.
Компания испробовала несколько разных платформ для обучения в реальном времени, перед тем, как найти все необходимое в ВЕДАМО – богатый набор интуитивных инструментов и отличная клиентская поддержка за низкую цену.
На данный момент ESF использует виртуальную классную комнату для проведения онлайн сессий с живой связью между обучаемыми. Во время на сессий учащиеся имеют возможность практиковать свой разговорный английский при помощи диалогов. На связи всегда есть учитель по английскому языку, называемый „модератором“, который направляет и поощряет взаимодействие. Модератор может контролировать аудио связь всех участников и при необходимости немедленно отключить любой микрофон, если есть посторонние отвлекающие шумы или поведение участника неуважительно. В случае необходимости модератор может отделить данного участника от группы, и отправить его в самостоятельное рабочее пространство, где может провести индивидуальный разговор с ним, тем самым не нарушая работу остальных.
С тех пор, как ESF пользуется виртуальной классной комнатой ВЕДАМО, повысилось качество курсов, достигнут более высокий уровень удовлетворённости клиентов, увеличен уровень продаж и снизилось количество отказавшихся.